自4月初本市疫情发生以来,淠河大桥收费站在城投集团和交投公司的安排部署下,多措并举,在抓好疫情防控的同时,加强收费运营管理,全体员工立足本职、固守一线,全力保障疫情期间收费站过往车辆安全畅通。
严格抓好收费窗口疫情防控。收费站密切关注疫情信息,根据疫情形势,迅速采取措施于4月4日召集全体人员住站,确保疫情期间人员在岗在位;严格实行封闭管理,疫情期间严禁工作人员随意进出站区,开展好日常消杀和收费各环节的疫情防护工作,并主动对接江家店卫生院定期到站为员工进行核酸检测。
强化责任担当筑牢防疫防线。加强与当地政府的联防联控,发挥收费站自身优势,积极配合江家店镇政府在收费站入口处设置疫情防控查验点,为查验点提供必要的物资支持,同时为发挥国企责任担当,坚持每日安排员工协助疫情查验点人员开展工作,共同守好防疫关口。
优化保畅便捷重要物资运输。根据疫情期间车流状况,合理开通收费道口,严格落实各项疫情防控通行保障政策,利用收费站已有“绿色通道”,进一步优化查验流程,切实保障特殊时期的应急、生活、生产、医疗等物资运输车辆和医疗救护等车辆优先便捷通行。
加强学习培训提升业务技能。充分利用疫情期间收费站全体人员住站封闭管理时机,积极开展员工业务技能培训活动,组织进行了收费系统设备操作与管护、安全防护、收费突发情况处置、收费管理规章制度、微笑文明服务提升等内容的学习培训,进一步提升员工业务能力和综合素质。
强化站务管理保障运营稳定。封闭运营期间,收费站密切关注员工思想动态,妥善解决员工遇到的各种困难,保持队伍稳定;加强疫情防控知识宣传,提高科学防疫意识,消除员工恐慌心理;切实做好粮油蔬菜等生活物资的采购储备,保障饮食安全卫生;合理安排运营班次,做到24小时值班,确保收费站安全畅通稳定运营。